Juros abusivos: Procon Maringá alerta consumidores sobre direitos
Os juros cobrados em empréstimos, financiamentos e compras parceladas devem ser informados de forma clara ao consumidor. Já taxas excessivamente elevadas, desproporcionais ou não devidamente informadas no contrato são indícios de abusividade. Caso o consumidor identifique essa situação, ele pode contatar o Procon Maringá. O Procon pode analisar a situação e orientar o consumidor diante de dúvidas ou da falta de clareza nas informações apresentadas pelo fornecedor. Se houver indícios de irregularidade na cobrança, é possível registrar uma reclamação para buscar uma solução junto à empresa. Outra forma de lidar com juros abusivos é por meio do serviço público de interlocução entre consumidor e empresas (saiba mais). A ferramenta virtual tem como objetivo reduzir conflitos de consumo e é mon...