Precisa de atendimento na prefeitura? Veja como as secretarias funcionam

As atividades presenciais na Prefeitura de Maringá foram retomadas parcialmente há 36 dias, com servidores trabalhando em esquema de turnos, das 7h30 às 12h30 e das 12h30 às 17h30. O atendimento presencial ao público segue com restrições e deve ser feito somente por meio de agendamento. Nos locais, todas as medidas de prevenção e combate ao coronavírus são seguidas de forma minuciosa. Veja abaixo como solicitar e agendar atendimentos presenciais nas secretarias e diretorias da Prefeitura de Maringá. 

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Paço Municipal 

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O telefone geral do Paço Municipal é o (44) 3221-1234. Ligando neste número, você pode solicitar encaminhamento para as demais secretarias lotadas ao Paço. Vale lembrar que o cidadão não deve comparecer sem fazer agendamento prévio nas secretarias e/ou diretorias. 

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Praça de Atendimento

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As solicitações referentes a Praça de Atendimento devem ser feitas preferencialmente pelo e-email pracadeatendimento@maringa.pr.gov.br. Caso não tenha suporte para enviar o e-mail, você pode ligar no telefone geral da Prefeitura de Maringá e solicitar encaminhamento à praça. 

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IPPLAM

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Para agendar atendimento no Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano de Maringá (IPPLAM), você deve ligar no telefone (44) 3221-1245, de segunda a sexta, das 7h30 às 17h30. O agendamento também pode ser feito pelo e-email ipplamprotocolo@maringa.pr.gov.br. 

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Fazenda 

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Para atendimentos relacionados a Tributação, Fiscalização Geral ou Contabilidade, você deve procurar a Secretaria de Fazenda (Sefaz). Os agendamentos para visitas presenciais devem ser feitos de segunda a sexta, das 7h30 às 17h30, pelos telefones das respectivas demandas (veja neste link https://bit.ly/2ZEWXDU). 

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Sala do Empreendedor 

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O atendimento presencial na Sala do Empreendedor também deve ser feito por meio de agendamento. Você pode entrar em contato pelos telefones (44) 3221-1294 / 1653 / 1654 / 1651 / 1652 ou pelo e-mail saladoempreendedor@maringa.pr.gov.br. 

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Guarda Municipal 

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A Guarda Municipal não realiza atendimentos presenciais. Atendimento 24 horas para denúncias de poluição sonora, perturbação do sossego, vandalismo e violência doméstica pelo 153. 

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Mobilidade Urbana 

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Os atendimentos na Secretaria de Mobilidade Urbana podem ser feitos presencialmente por meio de agendamento, das 8h30 às 16h30, pelo link https://maringa.consultacidadao.com.br/ .

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Cultura

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Para evitar aglomerações, as atividades nos espaços culturais estão suspensas. Como método de levar cultura para as casas mesmo em tempos de pandemia, a Secretaria de Cultura abriu agenda de lives de música, teatro e outras apresentações culturais. Os shows são transmitidos no canal oficial da Prefeitura de Maringá no YouTube e na página oficial do Facebook. 

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Seide 

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Para solicitar atendimento presencial na Secretaria de Inovação e Desenvolvimento Econômico, você deve ligar no telefone (44) 3221-1312 e agendar conforme a sua demanda. 

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Recursos Humanos 

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A Secretaria de Recursos Humanos prioriza os atendimentos online por meio do Portal do Servidor (acesse pelo link https://bit.ly/3c5o8Ku). Caso necessite de atendimento presencial, a secretaria dispõe de triagem na entrada do local e o servidor é encaminhado diretamente para o atendente responsável pela demanda, evitando aglomerações no local. 

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Assistência Social e Cidadania 

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A Secretaria de Assistência Social e Cidadania (Sasc) atende pelos Centros de Referência (Cras). Para atendimentos, entre em contato com a unidade mais próxima de você e agende a sua visita. Veja a relação de endereços e telefones neste link https://bit.ly/3gr9Ozm. Atendimentos antes feitos pelo Provopar e Assuntos Comunitários, também são encaminhados para Sasc. 

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Meio Ambiente e Bem-Estar Animal

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A Secretaria de Meio Ambiente e Bem-Estar Animal (Sema), da Prefeitura de Maringá, suspendeu os atendimentos de castrações solicitados pelo aplicativo ′Petis′, considerando a pandemia do coronavírus (covid-19) e a necessidade de adotar medidas que reduzam as possibilidades de contato e propagação do vírus. As equipes da Sema vão atender apenas os casos de emergência, onde o animal esteja com risco de morte. Solicitações devem ser feitas pelo telefone (44) 3293-8769. 

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Esportes e Lazer 

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Os atendimentos presenciais na Secretaria de Esportes e Lazer estão suspensos, mas a secretaria preparou uma agenda completa de lives para você se exercitar em casa. As aulas são transmitidas pelo Facebook oficial do Centro Esportivo Alvorada (acesse pelo link https://www.facebook.com/centroesportivodojardimalvorada).

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Agência do Trabalhador 

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Os atendimentos presenciais na Agência do Trabalhador seguem suspensos. As solicitações devem ser feitas por telefone. Para demandas sobre seguro desemprego, ligue nos número (44) 3309-5011 / 5012 / 5014 ou pelo WhatsApp (44) 99139-7201. Para outros serviços, ligue no telefone geral da agência - (44)3309-5000. 

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Educação 

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As escolas municipais e creches estão com as aulas presenciais suspensas. A partir de hoje, 26, a Secretaria de Educação de Maringá inicia a distribuição das atividades do plano emergencial de aprendizagem não presencial. A medida retomará o processo de ensino e aprendizagem da rede municipal durante paralisação das aulas presenciais, medida essencial como prevenção ao coronavírus. Veja mais no link https://bit.ly/2zoYEe6. Atendimentos na Secretaria de Educação somente por agendamento pelo telefone (44) 3221-6900.

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SEPAT 

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Para agendar atendimento na Secretaria de Patrimônio, Compras e Logística, você deve ligar no telefone (44) 3309-8250 de segunda a sexta, das 8 às 17 horas. 

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Fonte: Prefeitura de Maringá

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